수하물 보관리비에라 디 키아이아

3.4

(3 리뷰)

€ 10000 보증

위치

비아 키아이아

리비에라 디 키아이아에

피냐텔리 박물관에서 6분 거리

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온라인 예약 필수

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Paul 8월 2026

이곳은 ‘aurel’이라는 카페에 위치해 있었는데, 예약할 때 그 사실을 미리 알려주지 않았습니다. 겨우 그곳을 찾아내서 제공받은 QR 코드를 스캔해 보았지만 실패했습니다. 짐을 맡길 수 없게 되어 어쩔 수 없이 여행 가방을 끌고 해변으로 향했습니다. 그 후 이틀 뒤(고국으로 돌아온 후) 고객 지원팀에 연락했더니, 사건이 발생한 당일에 연락하지 않았다는 이유로 현금 환불은 거절당하고 대신 해당 업체의 스토어 크레딧으로 환불해 주겠다고 했습니다. 세상에, 이틀 뒤에 연락했다는 게 도대체 무슨 상관이죠? 결국 저는 아무것도 못 받고 돈을 낸 셈입니다. 아마도 제 환불 요청을 거부하기 위한 핑계일 뿐일 겁니다. 요약: 관광객을 노리는 사기 업체가 결함이 있는 QR 코드를 보내왔고, 제가 이틀 뒤에 연락했다는 이유만으로 환불을 거부했습니다. 가능하다면 별점 0개를 주고 싶습니다.

It was located in cafe called aurel, which I had not been informed prior to the booking. When we finally found it, we tried to scan the QR-code provided to us and it failed. I was not able to store my luggage and just settled on going to the beach with my suitcase. I then contacted support two days later (after I was back in my home country), by which I was refused a refund in actual money, but offered a refund in their own store credit since I had not contacted them on the same day it happened. Wow, why does it matter when I contact them two days later? At the end of the day I paid for nothing. Probably just an excuse to deny my actual refund. Tldr: Tourist scam company sent me a faulty QR-code and refused my refund only because I contacted them TWO days later. Would give 0 stars if possible.

Lara 8월 2026