Расположение было очень легко найти через google maps, в 2 остановках от автобусного терминала Express Bus Terminal (на метро), ’магазин’ находится на 2F, не думаю, что там есть лифт. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мой код не был отсканирован, когда я сдавал багаж, и только после того, как я попросил об этом, они сфотографировали мой идентификатор бронирования. Я решила, что это новый сотрудник, и написала в службу поддержки Radical Storage, чтобы убедиться, что все в порядке. Онлайн-поддержка была потрясающей, быстро ответила на мое сообщение, была очень эффективна в общении, что меня очень успокоило. Если мне когда-нибудь понадобится хранить багаж, я снова обращусь к ним. Спасибо персоналу в пункте хранения и тем, кто ответил на мой вопрос в службе онлайн-поддержки. Удивительный пример отличного обслуживания клиентов.
Location was very easy to find via google maps, 2 stops away from the Express Bus Terminal (via metro), the “shop” is on 2F, don’t think there is an elevator. Staff was friendly and helpful. My code wasn’t scanned when i dropped off my luggage and only after i requested it, did they take a picture of my booking-ID. I assumed it was a new staff member and wrote to Radical Storage Support just to make sure everything was in order, the online support was amazing, replied promptly to my message, was very efficient in their communication which reassured my tremendously. Will book again with them if i ever need to store luggage. Thank you to the staff at the storage location and whoever answered by query from the online support team. Amazing example of great customer service.