O processo foi fácil e eficiente. O funcionário pediu para ver o e-mail de confirmação original da Radical no meu telemóvel. Depois, pediu-me para tirar uma fotografia da minha mala e, em seguida, fui-me embora. Deixei a minha mala neste local durante um total de cinco dias, enquanto fazia uma excursão às Terras Altas. Ao regressar, um funcionário diferente, que na verdade era mais simpático, pediu-me para lhe mostrar a fotografia da mala que tinha tirado quando a deixei lá. Em seguida, apontou para a minha mala, que estava guardada numa prateleira por cima de artigos à venda, uma vez que este local é uma loja de conveniência chamada Londis. Ele disse: «É essa mesmo, essa mala é sua?» Eu respondi que sim; ele então foi buscar a mala, entregou-ma e eu saí do local. Para mim, correu tudo bem.
The process was easy and efficient. The staff member wanted to see the original email confirmation from Radical on my phone. He then instructed me to take a photo of my suitcase and then I left. I left my suitcase at this location for a total of five days as I went on a tour to the Highlands. Upon my return, a different staff member who was actually friendlier asked me to show him the photo of the suitcase that I had taken when I dropped it off. He then pointed to my suitcase which was stored on a rack above items for sale as this location is a convenience store called Londis. He said that’s the one, does that suitcase belong to you? I said yes, he then retrieved the suitcase and gave it to me and I left the location. It worked well for me.