Poggyászmegőrző Trieszt pályaudvar

Fast and easy.

Super funktioniert. Die Trafik befindet sich vom Hafen kommend im Gebäude (Busbahnhof) vor dem Bahnhof

Praktischer Service, aber leider nicht ganz zuverlässig. Trotz Reservierung wurde uns zunächst gesagt, dass kein Platz mehr für unser Gepäck vorhanden sei. Die Abgabestelle war außerdem schwer zu finden und entsprach nicht den Erwartungen aufgrund der Website. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und haben das Problem schließlich gelöst. Am Ende hat alles funktioniert, aber der Ablauf war unnötig stressig.

(Translated by Google) We used Radical Storage in Trieste because, after a cruise with several suitcases, we had a few hours to kill before our train departed. We found the option to reserve luggage in advance very convenient. Unfortunately, the drop-off point at the train station wasn't easy to find. The directions could be much better, as we had to ask for directions. Furthermore, the website gave us a different impression of the service. The pictures suggest a traditional luggage storage facility with lockers, but in reality, the drop-off point is at a kiosk or newsagent's. What was particularly problematic was that we were initially told on-site that there was no more space for luggage, even though we had already made a reservation. With five suitcases, this was obviously an unpleasant situation. After a brief discussion, our suitcases were thankfully accepted after all. The staff on-site were friendly and helpful, so this criticism isn't directed at them. In my opinion, Radical Storage should improve its reservation system to guarantee that reserved luggage is accepted. A reservation should provide customers with peace of mind and prevent situations like this. The most problematic aspect was that we were initially told on-site that there was no more room for luggage, even though we had already made a reservation. In the end everything worked out, but the process was significantly more stressful than expected. (Original) Wir haben Radical Storage in Triest genutzt, da wir nach einer Schiffsreise mit mehreren Koffern noch einige Stunden bis zur Abfahrt unseres Zuges hatten. Die Möglichkeit, Gepäck vorab zu reservieren, fanden wir grundsätzlich sehr praktisch. Leider war die Abgabestelle am Bahnhof nicht leicht zu finden. Die Wegbeschreibung könnte deutlich besser sein, da wir zunächst nachfragen mussten. Außerdem hatten wir aufgrund der Darstellung auf der Website einen anderen Eindruck vom Service. Die Bilder vermitteln eher den Eindruck einer klassischen Gepäckaufbewahrung mit Schließfächern, tatsächlich erfolgt die Abgabe jedoch bei einem Kiosk bzw. einer Trafik. Besonders problematisch war, dass uns vor Ort zunächst mitgeteilt wurde, dass kein Platz mehr für Gepäck vorhanden sei, obwohl wir bereits reserviert hatten. Mit fünf Koffern war das natürlich eine unangenehme Situation. Nach einer kurzen Diskussion wurden unsere Koffer glücklicherweise doch angenommen. Die Mitarbeiter vor Ort waren dabei freundlich und bemüht, weshalb die Kritik nicht an sie gerichtet ist. Meiner Meinung nach sollte Radical Storage sein Reservierungssystem verbessern, damit reservierte Gepäckstücke auch garantiert angenommen werden können. Eine Reservierung sollte den Kunden Sicherheit geben und solche Situationen vermeiden. Am Ende hat alles funktioniert, der Ablauf war jedoch deutlich stressiger als erwartet.

Great location, extremely helpful staff, would definitely recommend

(Translated by Google) Great location, friendly staff (Original) Ottima posizione personale cortese