Le service avec le sourire
Service with a Smile
Il s'agit de mon deuxième commentaire, je me contente donc de faire doublement l'éloge du service et des fournisseurs que j'ai choisis. Non seulement c'était considérablement moins cher que tous les concurrents pour le stockage d'un mois de mon énorme valise, mais l'emplacement était aussi là où j'en avais besoin ; près de la Gare Thiers. Une petite épicerie fine, très mignonne et je pense nouvelle, tenue par une bande de gars qui n'auraient pas pu être plus amicaux. Nous ne parlions pas la même langue, mais nous avons géré le dépôt et la collecte en riant et avec efficacité. Le système en ligne leur avait déjà dit qui j'étais, ce que j'apportais et quand m'attendre. Ils ont attaché un code-barres, photographié mon sac et les étiquettes d'identification, puis téléchargé tous ces détails sur le site pour me les montrer. Tout cela a été conçu pour une transparence, une sécurité et une tranquillité d'esprit maximales. Le jour de la collecte, mon sac était sorti de la réserve et m'attendait, et j'ai réalisé qu'il avait également été emballé dans du plastique, comme ils le font à l'aéroport. Une opération très rationalisée, qui ressemble en fait aux premiers AirBnb, mais pour les bagages. Elle permet à de nombreuses entreprises de cette ville surpeuplée et chère de gagner un peu plus d'argent et les met en contact avec des voyageurs ayant besoin d'un espace de stockage. Si je me fie à mon expérience, les prestataires sont également bien formés et dignes de confiance. Merci beaucoup les gars !
This is my second review, so I am simply giving double praise for the service, and the providers I chose. Not only was it considerably cheaper than all competitors for the month long storage of my huge suitcase, but the location was where I needed it too; near Gare Thiers. A small but really cute and I think new deli; run by a bunch of guys who couldn't have been friendlier. We had no common language, but managed the drop-off and collection with a laugh and efficiency. The online system already told them who I was; what I was bringing, and when to expect me. They attached a barcode, photographed my bag and identifying tags, then uploaded all these details to the site to show me. All designed for maximum transparency, security and ease of mind. On collection day my bag was out of the storeroom waiting for me, and I realised it had also been wrapped in plastic, like they do at the airport. a very streamlined operation, which is basically like the early AirBnb; but for luggage. It allows lots of businesses in this crowded and expensive city to earn some extra revenue, and connects them with travellers in need of storage. If my experience is anything to go by, the providers are also well-trained and very trustworthy. Merci beaucoup guys!