Gepäckaufbewahrung Provença

3.75

(4 Bewertungen)

€ 3000 Garantie

Standort

Eixample

2 Minuten von der Provence

8 Minuten von Casa Batlló entfernt

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Öffnungszeiten:

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Clement november 2023

Wir deponierten unser Gepäck in einem kleinen Lebensmittelgeschäft. Der Empfang war eher kühl, was sicherlich auf die Sprachbarriere zurückzuführen war. Der Geschäftsführer ließ unser Gepäck unbeaufsichtigt neben der Kasse liegen, die für Kunden ohne Erklärung zugänglich war. Wir gingen also besorgt weg, weil wir unser Gepäck so zurückgelassen hatten. Glücklicherweise fanden wir am Abend unser Gepäck wieder, das in der Zwischenzeit in einem kleinen Lagerraum untergebracht worden war. Ich hätte erwartet, vor Ort Schließfächer vorzufinden oder zumindest, dass man unser Gepäck direkt vor unseren Augen in den Lagerraum stellt, damit wir beruhigt in unseren Tag starten können. Ich hoffe, dass dieses Feedback Ihnen helfen kann, Ihren Service zu verbessern.

Nous avons déposé nos bagages dans un petit magasin alimentaire. L'accueil a été plutôt froid, certainement à mettre sur le compte de la barrière de la langue. Le gérant a laissé nos bagages sans surveillance à coté de la caisse, accessible aux clients sans explication. Nous sommes donc partis inquiets de laisser nos bagages ainsi. Heureusement, le soir nous avons retrouvé nos bagages qui avaient été mis dans une petite réserve entre temps. Je m'attendais à trouver sur place des casiers qui ferment ou au moins que l'on mettent nos bagages directement en réserve sous nos yeux afin de partir pour notre journée rassurés. En espérant que ce retour d'expérience puisse vous aider à améliorer vos services.

Mark Nammour Juli 2023

Einfach und nahtlos

Easy and seemless

Es war ganz einfach: Wir mussten nur hineingehen, unsere Reservierungs-E-Mail vorzeigen (sie schienen nicht in der Lage zu sein, den Barcode zu scannen) und ein Foto von der Quittung machen. Die Koffer wurden im hinteren Teil des Ladens gelagert, aber nicht in einem geschlossenen Bereich. Das war in Ordnung für große, schwere Koffer, aber für Rucksäcke oder andere tragbare Dinge wäre das nicht akzeptabel gewesen.

It was super easy; just walked in, showed our reservation email (they didn't seem equipped for scanning the barcode), and took a picture of the receipt. The bags were stored at the back of the shop, but not in an enclosed area. That was OK for large heavy suitcases, but would't not have been acceptable for back-packs or anything portable.

Jesús Garciablanco González Dezember 2022

Kein Problem

Sin problema

surreal

Subrealista

Tim Oktober 2022

Unruhiger Abstieg

Uneasy drop off

Wurde vom Ladenbesitzer / Assistenten mit schroffer Gleichgültigkeit und mangelnder Sorgfalt begrüßt, die an Unhöflichkeit grenzte. Wir wurden gebeten, unsere Taschen vor den Augen der Öffentlichkeit auf dem Boden zu lassen, was nicht beruhigend war. Wartete fünf Minuten und fragte, ob er sie außer Sichtweite bringen würde, und er wurde sehr defensiv und aufgeregt und versuchte, unsere Ticketquittungen zurückzunehmen.

Was greeted with gruff indifference and lack of care bordering on rudeness by shop owner/assistant. We were asked to leave our bags on the floor in full public view, which was not reassuring. Waited five minutes and asked if he would move them out of view and he got very defensive and agitated and tried to take back our ticket receipts.